Merci beaucoup pour votre superbe retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été très positive et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil. Votre message concernant la personne de permanence, décrite comme gentille, réactive et arrangeante, nous touche beaucoup — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Nous sommes également heureux que la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Savoir que notre petit-déjeuner continental vous a semblé excellent est une belle récompense pour nos équipes.

Merci enfin pour votre excellente note et votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle motivation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous fait également très plaisir.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation des chambres et comprenons que ce point ait pu affecter votre confort. Soyez assuré(e) que nous allons examiner ce sujet afin d’apporter les améliorations possibles.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

La Direction

Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes heureux de constater que votre expérience s’est déroulée sans incident et que nos prestations, de l’accueil à la chambre en passant par la salle de bains et l’accès à l’hôtel, ont répondu à vos attentes. Votre excellente note de recommandation nous fait particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

La Direction

Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre très aimable retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’hôtel agréable et que vous avez apprécié la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre mention concernant l’amabilité et le sourire de notre personnel nous touche tout particulièrement et sera partagée avec l’ensemble des collaborateurs.

Nous vous remercions également pour votre remarque relative à la connexion WIFI. Soyez assuré(e) que ce point sera examiné attentivement afin d’améliorer la qualité du signal et votre confort lors de vos prochains séjours.

Nous vous remercions enfin pour vos excellentes notes de recommandation, qui constituent une belle reconnaissance de notre engagement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

La Direction

Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été plutôt bonne dans son ensemble et que vous avez apprécié l’accueil de nos réceptionnistes, la salle de bains ainsi que l’accès à l’hôtel. Votre excellente note concernant la recommandation de notre établissement et de notre marque nous touche particulièrement.

Nous vous remercions également pour votre remarque relative au bruit de la soufflerie. Soyez assuré(e) que nous prenons ce point en considération et que des vérifications seront effectuées afin d’améliorer le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

La Direction

Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Cher(e) Monsieur/Madame Moreau,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu bénéficier de notre promotion Vacances de Noël et qu’elle vous a apporté entière satisfaction. Votre excellente notation concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion Wi-Fi est une belle récompense pour nos équipes.

Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Cher Bertrand,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre, notamment l’état de la moquette, ainsi que le petit-déjeuner que vous avez jugé trop basique par rapport à son prix. Ces points font partie de nos axes de réflexion afin d’améliorer progressivement le confort et la qualité de nos prestations.

Nous notons également que votre arrivée de nuit s’est effectuée via l’automate. Celui-ci est prévu pour faciliter l’accès en dehors des horaires de réception, mais nous comprenons que cela puisse être moins convivial.

Nous vous remercions toutefois pour vos commentaires positifs concernant la propreté de la salle de bains et l’accès à l’hôtel.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia

Cher(e) Guianvarch,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de l’accueil et de votre chambre, et que notre équipe ait pu vous proposer des alternatives pour le dîner malgré la fermeture de notre restaurant.

Nous prenons bonne note de vos observations concernant l’accès à l’hôtel et la signalisation : nous allons réfléchir à une meilleure indication depuis la ville pour faciliter l’arrivée de nos clients. Nous avons également transmis vos remarques sur la température de la salle du petit-déjeuner à notre équipe afin d’améliorer le confort de cet espace.

Vos retours sont précieux pour nous aider à progresser et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans des conditions encore plus agréables.

Bien cordialement,

La direction

Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Bonjour Monsieur Buys,

Nous vous remercions pour votre très gentil retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre et la facilité d’accès à l’hôtel. Vos compliments seront transmis à notre équipe, qui sera heureuse de savoir que votre expérience a été positive.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Bonjour Monsieur Druille,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que notre emplacement proche de l’autoroute ainsi que le rapport qualité-prix de nos prestations vous aient satisfait. Vos compliments sur l’accueil et le confort de nos chambres seront transmis à notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.

Cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Bonjour Selin,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour.

Nous comprenons votre déception concernant l’absence de restauration sur place. En effet, notre restaurant est fermé durant la période scolaire de fin d’année. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous veillons toutefois à informer et orienter nos clients vers des solutions de restauration à proximité.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que nos autres prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine

Bonjour Monsieur Alvarez,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de constater que le rapport qualité prix vous a semblé satisfaisant. Vos évaluations sur nos différentes prestations ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin de poursuivre nos efforts d’amélioration, tant sur l’accueil que sur le confort et les services proposés.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L’équipe du Brit Hôtel Confort Alexia – La Souterraine